• Atención de Consultas Laborales y Previsionales
• Apelaciones por Rechazo o Resolución de Licencias Médicas de Afiliados a FONASA por Sanciones al Empleador por Incumplimiento del Plazo en Tramitación de Licencias Médicas
• Apelaciones de Resoluciones que Autoricen o Rechacen Licencias Médicas de Personas Afiliadas a ISAPRE en que se Hubiere Pronunciado por la Vía de la Reclamación o Apelación por una COMPIN
• Apelación por el Rechazo de Pensiones y Otros Beneficios
• Apelaciones por el Rechazo de la Concesión de la Asignación Familiar o por Suspensión o Término Indebido de la Misma por una COMPIN
• Apelaciones de Resoluciones Recaídas en Cuestiones de Hecho que se refieran a Materias de Orden Médico Concedida en Segunda Instancia por la Comisión Médica de Reclamos
• Apelaciones por el Cálculo Erróneo de Pensiones, Indemnizaciones o Subsidios de la Ley N°16.744
• Apelaciones por Rechazo o Concesión Errónea o Incompleta de Algún Beneficio otorgado por un Servicio de Bienestar Público
• Apelaciones por Rechazo de Cálculo o Cálculo Erróneo de Subsidios por Incapacidad Laboral Común pagado por una Caja de Compensación de Asignación Familiar
• Apelaciones por Rechazo de una Calificación de Accidentes del Trabajo como Tales y de Patologías Laborales o Profesionales
• Asignación por Muerte
• Desahucio
• El Fuero
• Licencia Médica
• Reclamo por Menoscabo: Artículo Nº12

ATENCIÓN DE CONSULTAS LABORALES Y PREVISIONALES

• Ser trabajador, empleador, dirigente sindical o cualquier persona que tenga dudas o reclamos en materia laboral o previsional.
• Para reclamos y denuncias, otorgar con exactitud los datos del empleador y el domicilio de la empresa.

1. Contrato de trabajo.
2. Liquidación de sueldo.
3. Comprobantes de feriado.

APELACIONES POR RECHAZO O RESOLUCIÓN DE LICENCIAS MEDICAS DE AFILIADOS A FONASA O POR SANCIONES AL EMPLEADOR POR INCUMPLIMIENTO DEL PLAZO EN TRAMITACIÓN DE LICENCIAS MEDICAS.

1. Documento o resolución emanado de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez de un servicio de salud que rechace o reduzca una licencia médica o aplique sanciones al empleador por el incumplimiento de plazos en la tramitación de una licencia médica.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIONES DE RESOLUCIONES QUE AUTORICEN O RECHACEN LICENCIAS MÉDICAS DE PERSONAS AFILIADAS A ISAPRE EN QUE SE HUBIERE PRONUNCIADO POR LA VIA DE LA RECLAMACIÓN O APELACIÓN POR UNA COMPIN

1. Documento o resolución emanado de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez de un servicio de salud que rechace o reduzca una licencia médica o aplique sanciones al empleador, por el incumplimiento de plazos en la tramitación de una licencia médica.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIÓN POR EL RECHAZO DE PENSIONES Y OTROS BENEFICIOS (SEGURO DE VIDA; DESAHUCIO; ASIGNACION POR MUERTE; ASIGNACIÓN FAMILIAR; SUBSIDIO DE CESANTIA; SEGURO SOCIAL DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES; etc.)

1. Documento o resolución del Instituto de Normalización Previsional en que se rechace el beneficio solicitado, o se otorgue en forma incorrecta.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

1. Documento o resolución emanados de una Caja de Compensación de Asignación en que conste el rechazo de concesión de la asignación familiar o la suspensión o término indebido de la misma.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIONES DE RESOLUCIONES RECAÍDAS EN CUESTIONES DE HECHO QUE SE REFIERAN A MATERIAS DE ORDEN MÉDICO CONCEDIDA EN SEGUNDA INSTANCIA POR LA COMISIÓN MÉDICA DE RECLAMOS (ALTA PREMURA, EVALUACIÓN DE PÉRDIDA DE CAPACIDAD DE GANANCIA)

1. Documento o resolución emanado de la Comisión Médica de Reclamo en que se hubiere pronunciado por la vía de apelación de una resolución de una mutualidad de empleadores de la ley 16.744, o de una COMPIN de un servicio de salud.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIONES POR CÁLCULO ERRÓNEO DE PENSIONES, INDEMNIZACIONES O SUBSIDIOS DE LA LEY Nº16.744

1. Documento o resolución emanado de una mutualidad de empleadores de la ley Nº 16.744, en que se haya otorgado una pensión, indemnización o subsidio cuyo monto es erróneamente calculado.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

1. Documento o resolución emanados de un servicio de bienestar del sector público en que se rechace el beneficio solicitado, o se conceda en forma errónea o incompleta.
2. Solicitud del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIONES POR RECHAZO DE CALCULO O CALCULO ERRONEO DE SUBSIDIOS POR INCAPACIDAD LABORAL COMUN PAGADO POR UNA CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR

1. Documento o resolución emanados de una Caja de Compensación de Asignación Familiar en que conste el rechazo o cálculo erróneo de subsidios por incapacidad laboral común.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

APELACIONES POR RECHAZO DE UNA CALIFICACION DE ACCIDENTES DEL TRABAJO COMO TALES Y DE PATOLOGIAS LABORALES O PROFESIONALES

1. Documento o resolución emanado de una mutualidad de empleadores de la ley Nº16.744, en que se rechace la calificación de un accidente de trabajo o de una patología laboral o profesional.
2. Solicitud escrita del interesado, que deberá contener nombre completo, RUT, domicilio del apelante, exposición clara de los hechos, y acompañar la demás documentación pertinente al caso.

¿EN QUÉ CONSISTE?

En la entrega de una suma de dinero que tiene por objeto reembolsar los gastos funerarios del imponente o beneficiario fallecido a la persona que acredita haberlos pagado, con un tope máximo de 3 ingresos mínimos mensuales para fines no remuneratorios.

¿QUIÉNES SON LOS BENEFICIARIOS?

1. Son beneficiarios, las personas (naturales o jurídicas) que prueben haber efectuado los gastos funerarios del causante.
2. Son causantes, las personas no afectadas al sistema de pensiones del D.L. 3500 y que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:

- Imponentes activos que tengan a lo menos una cotización en una ex Caja de Previsión del antiguo régimen dentro de los 6 meses anteriores al fallecimiento.

- Beneficiarios de subsidios por incapacidad laboral o cesantía.

- Beneficiarios de pensión asistencial del D.L. 869.

- Pensionados, con excepción de la madre de los hijos naturales pensionados, de orfandad y pensionados por gracia.

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS EXIGIDOS?

Haber efectuado los gastos funerarios del causante.

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR?

1. Certificado de Defunción del causante.

2. Factura extendida por empresa funeraria a nombre de la persona que efectuó los gastos funerarios.

¿DÓNDE HAY QUE DIRIGIRSE?

Agencia u oficina auxiliar del Instituto de Normalización Previsional más cercana al domicilio, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

OBSERVACIONES

El trámite es gratuito y el plazo dependerá de la entrega de documentos que acrediten su situación.

El retiro del servicio donde trabaja o al jubilar . Algunas Cajas de Previsión del INP lo contemplan.

1. Fotocopia del RUT o C.I. con dígito verificador.
2. Copia de resolución o Decreto de Cese de servicios.
3. Hoja de servicios extendido por el jefe de personal, con indicación del cargo y períodos.
4. Informes del empleador .
5. otros documentos dependiendo del régimen previsional al cual está afecto.

El trámite es gratuito y el plazo dependerá de la situación previsional del imponente, del régimen previsional y de la entrega de los documentos por parte del interesado.

EL FUERO

El fuero es una protección legal al trabajador en razón de su cargo de representación Gremial en el caso de los dirigentes y protección de la vida del que está por nacer y También la vida y salud de la madre trabajadora, que impide al empleador despedido A voluntad.

De acuerdo a la legislación laboral vigente gozan de fuero:

1. Los candidatos al directorio en los términos que señala la ley.
2. Los electos como directores sindicales.
3. Uno de los representantes de los trabajadores de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
4. La mujer trabajadora embarazada y hasta un año después de expirado el Descanso de maternidad.
5. El delegado de personal.
6. El delegado Sindical.
7. Los trabajadores involucrados en una negociación colectiva (desde los diez días Anteriores a la presentación del proyecto de contrato colectivo hasta la suscripción de Este último, o hasta la fecha de notificación a las partes del fallo arbitral que se dicte). El fuero se prolonga por treinta días adicionales contados desde la terminación de la Negociación a los integrantes de la comisión negociadora que no estén acogidos al Fuero sindical señalado.

¿QUÉ DEBO HACER SI SOY DESPEDIDO Y TENGO FUERO?

El trabajador que fuere separado ilegalmente de su trabajo por su empleador sin contar

Con la autorización previa de desafuero de un juez del Trabajo puede hacer una denuncia.

¿DÓNDE TENGO QUE IR?

A la Unidad de Atención de Público de la Inspección del Trabajo respectiva y hacer una Denuncia.

La Inspección procederá a instruir la reincorporación inmediata del trabajador afectado.

En el lapso de tiempo en que el trabajador aforado es separado de sus funciones, Continúan vigente en todas sus partes las obligaciones derivadas del contrato.

Atendido el carácter urgente y puntual, esta denuncia no sigue la tramitación ordinaria y su Solución se pretende obtener con la visita de un fiscalizador y el afectado a la propia Empresa o una actuación conciliatoria en un comparendo realizado en la propia Inspección.

Si el empleador, no contando con la autorización previa del juez competente, se negara a Reincorporar al trabajador aforado, se aplicará una multa administrativa.

Si a pesar de los esfuerzos reiterados por la Inspección, el empleador aún se niega a Reincorporar al trabajador aforado, se le aplicará una multa y el afectado deberá Interponer una demanda en el Tribunal del Trabajo competente para hacer efectivo el Derecho que le asiste.

El plazo para ello es de sesenta días hábiles desde el momento en que se produjo la Separación ilegal, plazos que se suspenden si el afectado hace una denuncia en la Inspección del Trabajo respectiva.

Corresponderá a dicho tribunal, al no lograrse la reincorporación del trabajador, ordenar el Pago de la remuneraciones que se devenguen durante la separación ilegal y eventualmente Hasta la conclusión del fuero.

Otra protección que es aplicable a los trabajadores que son dirigentes o Delegados Sindicales consiste en que el empleador no podrá alterar el tipo de trabajo o el sitio o Recinto en que éste debe prestarse o la jornada de trabajo, salvo caso fortuito o fuerza Mayor.

¿QUÉ DEBO LLEVAR?

Para agilizar la toma de una denuncia u otro tipo de trámite, es importante que los Dirigentes sindicales, el delegado de personal, el delegado sindical o el representante del Comité Paritario presenten un documento o credencial que acredite ante la autoridad su Calidad de trabajador aforado.

La mujer trabajadora embarazada puede acreditar su estado de embarazo con certificado Extendido por un médico o una matrona.

En el caso de la trabajadora con fuero maternal que ya no está en estado de embarazo, Puede acreditar que le asiste fuero con un certificado de nacimiento del hijo o un Certificado del médico o matrona que atendió el parto.

Además deben presentar su:

• Cédula de Identidad.
• Copia de su contrato de trabajo (sí lo tiene).

Recuerde que:

Para despedir a un trabajador aforado el empleador requiere previamente de una Autorización judicial.

LICENCIA MEDICA

¿EN QUE CONSISTE?

Es un instrumento público establecido para justificar la ausencia temporal del

Trabajador a sus labores o la reducción de su jornada de trabajo, según corresponda,

Por razones de salud.

Esa ausencia temporal del trabajador debe ser certificada por un médico-cirujano,

Cirujano-dentista o matrona (en casos de embarazo y parto).

Lo anterior, libera al empleador de remunerar al trabajador por el período que abarca la

Licencia médica y quien paga a la institución de salud que corresponda a través de un

Subsidio.

Para que un trabajador con licencia médica pueda gozar del subsidio, requiere el

Cumplimiento de ciertos requisitos tales como:

Cumplir con un mínimo de seis meses de afiliación a una ISAPRE o FONASA.

Y dentro de esos seis meses, haber cotizado al menos tres meses.

SITUACION ESPECIAL:

Si la incapacidad laboral de debe a accidente del trabajo, no se exigen esos períodos

Para tener derecho al subsidio.

¿QUÉ ES LO QUE PUEDE HACER?

Otorgada una Licencia médica a causa de una enfermedad certificada por un profesional

De la salud, las partes deben cumplir con los siguientes plazos en relación con la

Tramitación de la licencia médica:

EL TRABAJADOR:

El trabajador del Sector Privado tiene dos días hábiles para entregar a su

Empleador personalmente o a través de otra persona la licencia respectiva, contando

Desde el inicio del reposo.

Los trabajadores del Sector Público tienen tres días hábiles para hacer llegar la

Licencia médica a la institución o servicio en el que trabajan.

El trabajador independiente deberá presentar la licencia dentro de los dos días

Siguientes a la fecha de emisión de ella, siempre que esté dentro del período de

Vigencia.

EL EMPLEADOR:

Al momento de recepcionar el formulario de licencia respectiva (sea a través del jefe

De personal o de manera directa) procederá a desprender el recibo o colilla, el que

Claramente fechado y firmado se entregará al trabajador como constancia del

Cumplimiento de la presentación dentro de los plazos establecidos. Además, dicha

Colilla le servirá al trabajador para el cobro del subsidio.

El empleador tiene tres días hábiles para completar los antecedentes y presentarla

Al Instituto Previsional correspondiente (Isapre, Fonasa o CCAF) contando desde la

Recepción del documento.

El empleador no está facultado para rechazar una licencia médica de un trabajador

Con su relación laboral vigente y si lo hace, será de su cargo el pago de la remuneración

Durante el período que dura el reposo indicado.

Las licencias médicas presentadas fuera del plazo señalado pero dentro del período de

Duración de dicha licencia, deben tramitarse igualmente cuando se acredite que el no

Cumplimiento del plazo de se debió a caso fortuito o fuerza mayor.

Importante:

Mientras dura la licencia médica el empleador está impedido de despedir al trabajador por la

Causal de necesidades de la empresa, establecimiento o servicio y por desahucio en el caso de

Los trabajadores de confianza (gerentes, apoderados) y trabajadores (a) de casa particular.

¿DÓNDE TENGO QUE IR SI MI EMPLEADOR SE NIEGA A RECIBIR MI LICENCIA MEDICA?

Cuando un empleador se niega a recibir una licencia médica, el afectado puede concurrir

A la Unidad de Atención de Público de la Inspección del Trabajo de su jurisdicción y

Llenar un documento de "Declaración y Constancia Relativas a Tramitación de

Licencias Médicas".

Dicho documento es certificado por un fiscalizador de la Inspección del Trabajo y luego el

Afectado debe llevar directamente la licencia médica ante la institución previsional

Respectiva (COMPIN, ISAPRE o CCAF) a objeto que dicha institución la reciba y proceda

A calificarla prudencialmente.

Durante el período que comprende la licencia, la remuneración es reemplazada por el

Subsidio y será de cargo del organismo previsional al que esté afiliado el trabajador

(Isapre, Fonasa o CCAF). Su monto será equivalente al promedio de la remuneración

mensual neta, del subsidio o de ambos, percibidos en los tres meses calendario más

próximos al mes que comenzó la licencia. En todo caso dependerá del tipo de licencia

de que se trate (total-parcial) los conceptos y montos a percibir.

Eventualmente un trabajador que no cuenta con el período de afiliación y cotizaciones

Previstos por la ley podría no recibir ni subsidio ni remuneración.

No se incluyen en ese cálculo los estipendios ocasionales o esporádicos como

Gratificaciones, asignaciones o aguinaldos de fiestas patrias o de Navidad, pero el

Trabajador no pierde el derecho a percibir esos estipendios excluidos del cálculo

Del subsidio, durante el período que dura la licencia.

En otras palabras dichos beneficios igual deben ser pagados por el empleador a un

Trabajador que está con licencia médica y con contrato vigente.

El período que cubre el subsidio abarca desde el primer día, si el reposo es superior a 10

Días y desde el cuarto día, si el reposo, es igual o inferior a diez días. El subsidio dura

Hasta el término de la respectiva licencia médica, aún cuando haya terminado el

Contrato del trabajo.

En el caso de los Trabajadores Independientes, estos deberán presenta la solicitud de

Licencia extendida por el médico tratante directamente al Servicio de Salud o Isapre

Correspondiente para su autorización.

 ¿QUÉ DEBO LLEVAR?

En la tramitación de la declaración que un trabajador realiza ante al Inspección del

Trabajo respectiva por no recepción de licencia médica el afectado deberá presentar:

• Copia formulario de la Licencia Médica.
• Cédula de Identidad.
• Copia del Contrato de Trabajo (idealmente).
• Cuando la Isapre es la que rechaza o modifica al licencia médica, el trabajador o sus Cargas familiares podrán recurrir ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) del Servicio de Salud que correponda.

Asimismo, cuando un empleador estima que la Isapre ha autorizado una licencia médica

Que no ha debido otorgarse o lo ha hecho por un período superior al necesario, puede

Recurrir también ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez del Servicio de

Salud que corresponda.

En ambos casos, los reclamos deben hacerse dentro de los quince días hábiles contados

Desde la recepción del pronunciamiento de la Isapre por escrito directamente al Compin

Competente, acompañados de toda la documentación necesaria.

No olvide que:

Si el día de inicio de la Licencia fuera inhábil, corresponderá contar como primer día el

Hábil siguiente para efectos de calcular los plazos de presentación de la licencia al

Empleador o servicio, según se trate.

Los días cubiertos por licencia médica son días corridos y los plazos se cuentan desde el Inicio del reposo.

RECLAMO POR MENOSCABO: Artículo N 12

¿EN QUE CONSISTE?

En ciertos casos la ley autoriza al empleador a modificar, dentro de ciertos límites, el

Contrato de trabajo.

La alteración unilateral que el empleador puede hacer está limitada por la propia norma:

Modificar la naturaleza de los servicios:

Que se trate de labores similares, sin que ello implique menoscabo para el trabajador.

Alterar el sitio o recinto:

Que el nuevo sitio o recinto quede dentro del mismo lugar o ciudad, sin que ello signifique

Menoscabo para el trabajador.

Alterar la distribución de la jornada de trabajo hasta en 60 minutos.

Se trate de circunstancias que afecten a todo el proceso de la empresa o establecimiento o

Alguna de sus unidades o conjuntos operativos.

De no darse los requisitos antes enunciados estamos frente a una infracción al artículo

N 12.

Es importante señalar que para el caso de un trabajador que detenta un cargo de director

Sindical no es posible que el empleador altere la jornada de trabajo o el recinto en que

Presta servicio él a los directivos sindicales, salvo caso fortuito o fuerza mayor.

¿QUÉ DEBE HACER SI ESTMO QUE SE HAN MENOSCABADOS MIS DERECHOS?

El afectado que estima que la medida adoptada por su empleador no se enmarca dentro

De los límites previstos por la ley puede reclamar.

Sin embargo, independientemente de lo legal o no de la alteración de la naturaleza de los

Servicios o del cambio se sitio o recinto en que los servicios deban prestarse, el trabajador

A quien afecta la medida debe acatarla, sin perjuicio que dentro de los plazos legales

Establecidos ejerza su derecho a reclamar ante la Inspección del Trabajo respectiva y en la

Instancia judicial competente.

¿DÓNDE TENGO QUE IR?

A la Inspección del Trabajo correspondiente a la jurisdicción de su empresa, a la Unidad

De Atención de Público y presentar una denuncia por el artículo N 12 del Código del

Trabajo.

El plazo para realizar dicha denuncia es de treinta días hábiles, desde el momento en

Que se produjo el cambio o desde que fue notificado del aviso que debe efectuarse al

Modificar el empleador la distribución de al jornada.

Importante

La resolución que dicte el Inspector del Trabajo puede ser impugnada ante en juez del

Trabajo competente, en el plazo de cinco días de notificada por cualquiera de las partes.

¿QUÉ DEBO LLEVAR?

Deberá llevar copia de su Contrato de Trabajo, incluyendo los anexos si los tuviera.

De no tener su Contrato de Trabajo o no estar actualizado, es recomendable que el

Afectado presente cualquier otra documentación que facilite la identificación y

Localización de la empresa en la presta sus servicios.

Narración del hecho que a juicio del trabajador le ha producido menoscabo.

No olvide que:

El plazo para realizar una denuncia por menoscabo es de treinta días hábiles